Россия
- ААбакан
- Ангарск
- Архангельск
- ББлаговещенск
- Бодайбо
- Братск
- ВВеликие Луки
- Великий Новгород
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Волгодонск
- Волжский
- Вологда
- Воркута
- Воронеж
- Выкса
- Вязьма
- ДДзержинск
- ЕЕкатеринбург
- ИИжевск
- Иркутск
- ККазань
- Калининград
- Калуга
- Каменск-Уральский
- Кемерово
- Кировск
- Комсомольск-на-Амуре
- Краснодар
- Красноярск
- Курган
- Курск
- ЛЛипецк
- Луга
- ММагадан
- Мегион
- Москва
- Мурманск
- ННаходка
- Невинномысск
- Нижневартовск
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новокузнецк
- Новосибирск
- Новый Уренгой
- Норильск
- Ноябрьск
- ООленегорск
- Омск
- ППенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Подольск
- Псков
- РРостов-на-Дону
- Рязань
- ССамара
- Санкт-Петербург
- Саранск
- Сочи
- Стерлитамак
- Сургут
- Сыктывкар
- ТТаганрог
- Тамбов
- Тверь
- Тобольск
- Тольятти
- Тула
- Тюмень
- УУсть-Кут
- Уфа
- Ухта
- ХХабаровск
- ЧЧелябинск
- Череповец
- Чита
- ЮЮжно-Сахалинск
- ЯЯкутск
- Ярославль
Казахстан
Чехия
Обмен и возврат товара, приобретенного дистанционным способом (через интернет-заказ) (Согласно ст. 26.1.
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
ВАЖНО!
Обмен товаров, подлежащих обязательной маркировке, возможен только через процедуру возврата!
Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке, утвержден Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 г. № 792-р
Обмен и возврат товара приобретенного в интернет-магазине, а также возврат денежных средств (наличные, банковская карта, онлайн-оплата) за возвращенный товар, производятся:
При условии самовывоза:
- в оптово-розничном магазине, из которого был осуществлен самовывоз;
- адреса и телефоны оптово-розничных магазинов смотрите в разделе Контакты;
- понедельник-суббота с 10:00 до 17:00.
При условии доставки интернет-заказа до покупателя:
- по адресу: Волоколамское шоссе, д. 77, к. 1, стр. 4;
- контактный телефон: +7 495 787-51-02;
- понедельник-суббота с 10:00 до 17:00.
При возврате товара стоимость доставки не возмещается (на основании п. 3,4 ст. 497 ГК РФ и Согласно ст. 26.1.
Заявление на возврат денежных средств оформляется при наличие паспорта, кассового или товарного чека!
«Возврат денежных средств, производится в течение 10-х дней со дня возврата товара» (Согласно ст. 26.1.
Заявление на возврат денежных средств
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
(Постановление
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебельные гарнитуры бытового назначения.
- Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
- Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества, и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
